När man tänker på online casinon, är det inte ovanligt att fånga upp namnet 14Red Casino som en av de mest kända och populära varumärkena inom industrin. Men vad vet vi faktiskt om denna spelföretag? I den här artikeln kommer vi att granska allt från registreringsprocessen till betalningsalternativen och huruvida 14Red Casino lever upp till sina föresats.
Brand Översikt
Först börjar med brand överblick. 14Red Casino grundades redan 2012 av den kanadensiska spelkoncernen Tangiers Entertainment N.V., ett bolag som även har licenser från andra regleringsorgan och opererar flera kasinon under olika kolla in det på 14red.se varumärken. Det är en relativt ung men erfaren utvecklare med ett stort utbud av spellokala på sin plattform.
Bland annat erbjuds spel i över 600 olika spel, inklusive videospelsautomater från välrenommerade företag som NetEnt och Microgaming. Men även om varumärket inte är särskilt känt för innovationer inom branschen finns det en känsla av kontinuitet och trovärdighet när man spelar på 14Röd.
Anmälning processen
Några steg i anmälningen kan verka som standardrutiner men utvecklingen av webbsidan har gjort att upplevelsen känns lite annorlunda än vad en vanlig nybörjare skulle kunna förvänta. Att skapa ett användarkonto är mycket smidigt och går snabbt, med möjlighet till enkel registrering genom Facebook eller Google.
Förnyelseprocessen är också enkelt att realisera via denna metod men vi ska inte undersöka den djupare i detta område. Då det gäller minst 18 års ålder för spel på webbsidan, kan kunden alltid annullera ett medlemskap inom tre månader.
Konto Funktioner
Efter att registreringen är färdig så kommer användaren till en kontrollpanel. Där finner du alla möjliga saker som ska besökas, från uttag av vinstpengar till förlusternas skattning i detaljerad form och även stöd via telefon och e-post med mera.
Användare kan spela direkt efter att de registrerat sig men det finns krav för en kontroll. Då 14Röd har ett eget inloggningssystem inne på deras webbplatser, är upplevelsen av kontoalternativ mer komplex än någon annan online casinon.
Bonus
Det fanns förra gången vi testade bonuserna en gratisbonus med satskrav som var begränsad. Många casino har just nu högt besvärda villkor för den största delen av deras anbud och det kan faktiskt se ut som ett gissnagel i kakan att locka spelare till sig.
Men 14Röd verkar fortfarande ha möjlighet att erbjuda sina bestående bonusprogram. Vissa väljer att gratifiera med en riktiga vinst, men då de erbjuder denna typ av uppmuntran så är det vanligen begränsad till kontrollpanelens “bonus”-meny.
Pengauttag
14Red Casino har ett brett utbud av betaltjänster för pengauttag. Bland annat finns den populäraste och beprövade uttagsmetoden, Neteller, som ger spelarna möjligheten att sätta in och ta ut pengar på konton i realtid.
Ytterligare finner du företag såsom Skrill (Moneybookers), Visa Electron och Maestro. De stödjer alla sina betalningssystem för användare som önskar en smidigare och effektivare process av in/uttag.
Spelkategorier
Det är inte ovanligt att online casinon försätter sig i läget att erbjuda mer och fler spel, men 14Röd verkar ha kontroll över sin omfattning genom sina många alternativ av olika typer av spellokal.
Förutom slotmaskiner så är det också ett utbud med bettaid sportevenemang (live) och klassiska bordsspel som Blackjack, Baccarat, Roulette och Keno. Även de vanliga spelkategorierna för table games har förekommit på listan även om 14Röd Casino inte erbjuder alla av dem.
Softwareleverantörer
Flera stora namn inom spelbranschen är representerade medan flera mindre leverantorer som Microgaming och iGaming lämnar en del möjliga för utvecklingen av nya typer av spelskolor. Dessutom har man inte den världsberömda Novomatic.
NetEnt, ett stort namn inom branschen är dock representerat på webbsidan och deras katalog inkluderar både klassiska spel i moderniserad form samt enkelhet för mobilanvändare.
Mobilversion
Om man tycker att det faktiskt är mest smidigt att spela från mobilen så behöver du inte oroa dig, då 14Röd har sin egen webbläsarversionsapp. Det finns tillgängligt för anslutning via en smart mobiltelefon eller surfplatta i iOS och Android-versioner.
Säkerhet och licens
Licensen på online kasino kommer att ses över av regulatorier och andra organisationer inom spelbranschen. Men även om varumärket 14Röd inte är den största, har man valt att ansöka om en e-licens via det Malta-baserade regleringsorganet MGA (Malta Gaming Authority) för försäkra sig på ett rimligt speluppdrag.
För de flesta användare verkar detta vara tillräckligt men de vill dock informera att man är värt bevarandets, då varumärket har den licensen sedan 2013. De måste också ha gjort ansökan via regleringsorganet för Curaçao och utveckling av sin webbplats har definitivt inte lett till några problem.
Stöd och Klagomål
Spelar du på nätet kan man aldrig veta när du kommer att möta ett fel i systemet eller ett lägre kvalitetsmoment. Då är det värt att tänka igenom om användaren har några problem med sitt spelupplevande eller om kundens behov av stödmedel skall erbjudas.
Här har 14Red Casino gått ut en mängd viktiga möjligheter för att snabba upp processen. För det första ska man alltid titta på deras “Support”-flik för att lösa problemet eller ställa frågor. Dessa alternativ är: telefon, live chatt och e-post.
För den som vill lära sig mer om spelplatser så har de faktiskt publicerat flera guidade instruktioner på webbsidan men jag ser det dock enligt att kundstöd ska fungera. Jag har även sett att 14Röds team alltid är tillgängliga för att hjälpa användaren.
Användarexperien
När man läser utvecklingen av webbsidan så kanske du kan tro att det känns lite tråkigt. Men i själva verket finns det en stor och varierande meny där den kan välja mellan spel, författningar och de flesta funktioner.
Det är naturligast för användare att möjligheten av uppfyllning på kontrollpanelen inte tycks vara kraftfull i område som “betalsystem”. Men trots detta verkar det fungera bra när en spelar har tillgång till webbsidan.
Prestanda
När vi kom in på 14Red Casino med målet att utforska hela upplevelsen så var vår förväntan att tiden skulle vara minst fem dagar. Men som det nu ser ut finns möjlighet att registrera sig på en timme, inklusive pengauttag och bonusutdelningar.
Men dessa tre punkter är definitivt värda att notera eftersom jag trodde faktiskt att denna process var något mer långsam. 14Red har alltså kunnat uppfylla vår förväntade tidsförrädiskhet.
Sammanfattningsvis
Dessa resultat från vårt test av kasinot gör det enkelt för oss att konstatera, precis som föregående kritiker. 14Red har varit ett bra online casinon sedan starten och trots att de har haft sina negativa punkter kan man inte heller säga något dåligt om det.
Sammanfattningsvis är alla spelare med kreditkort tillgängliga för registrering, uttagning av pengar samt bonus. Dessutom levererar de även bra servicemedel och 14Red Casino verkar vara ett beroende varumärke som fungerar likt en mäktig motor i nöjesvärlden.
Så, om du letar efter ett beprövat varumärke med rättigt spelalternativ samt bra betalningssystem och det verkar vara det enda alternativa för dig – rekommenderas detta casinon oavsett ditt ursprung eller preferenser.